FORMAS DE ENVIO
Entrega
Nossos produtos são feitos artesanalmente, com muito cuidado e, em alguns casos, sob demanda, o que significa que cada peça é produzida especialmente para você. O prazo de envio depende da disponibilidade do produto:
Produtos em estoque: O prazo para postagem após comprovação de pagamento é entre 3 a 15 dias úteis. (de acordo com a opção de frete e sua localização).
Produtos sob encomenda e projetos personalizados: Prazo de até 45 dias úteis, por serem artesanais e feitos com carinho, um a um.
A entrega é feita pelos Correios ou transportadoras parceiras, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (podendo ocorrer aos sábados). É necessário que tenha alguém disponível para receber o pedido e assinar o protocolo de entrega.
Se a embalagem estiver violada, orientamos que a entrega seja recusada para garantirmos a sua segurança.
Se todas as tentativas de entrega forem frustradas e precise de um novo envio, o frete será cobrado novamente.
